Salgsbetingelser for Filosofus.no (digitale produkter)

Utgiver: Romskip AS (org.nr. 912587436)
Adresse: Glimmerveien 6, 1914 Ytre Enebakk
E-post: ola@borthengruppen.no

1. Virkeområde og parter

Disse salgsbetingelsene gjelder for kjøp av digitale produkter (læringsopplegg, digitale filer og/eller strømmet innhold) fra Filosofus.no.
Selger er Romskip AS («vi», «oss»). Kjøper er den personen som foretar bestilling på nettsiden («du», «kunde»).

Viktig: Vi selger utelukkende digitale produkter. Det skjer ingen fysisk utsendelse.

2. Produkter, innhold og pris

Produktbeskrivelse, hva som inngår, eventuelle begrensninger (f.eks. varighet, antall nedlastinger eller lisensomfang) og pris fremgår av den enkelte produktside før kjøp.
Alle priser er i NOK og inkluderer merverdiavgift med mindre annet er tydelig angitt.

3. Bestilling og avtaleinngåelse

Avtale er inngått når du gjennomfører betalingen i kassen. Du mottar ordrebekreftelse/kvittering på e-post. Du er ansvarlig for at korrekt e-postadresse oppgis.

4. Betaling

Betaling skjer i kassen med de betalingsmetoder som til enhver tid tilbys der. Beløpet belastes ved kjøpstidspunktet. Ved eventuell betalingsfeil gis ingen tilgang før betaling er registrert.

5. Levering av digitalt innhold

Tilgang leveres normalt umiddelbart etter gjennomført betaling, enten som:
– direkte visning/nedlasting på skjerm,
– nedlastingslenke, og/eller
– tilgang via konto på Filosofus.no.
Dersom levering blir forsinket på grunn av tekniske forhold, vil vi rette feilen så raskt som mulig.

6. Brukslisens og opphavsrett

Kjøpet gir en personlig, ikke-eksklusiv lisens til privat bruk for én person, med mindre noe annet fremgår av produktsiden. Innholdet er beskyttet av opphavsrett. Det er ikke tillatt å dele, kopiere, videreselge, publisere eller distribuere innholdet til andre uten skriftlig samtykke.
Med mindre annet er angitt på produktsiden, gis tilgang uten tidsbegrensning. Vi kan gjøre nødvendige tekniske og innholdsmessige oppdateringer som ikke forringer det avtalte innholdet.

7. Tekniske krav

Kunden er ansvarlig for å ha nødvendig utstyr og internettforbindelse for å åpne, spille av eller laste ned det digitale innholdet (for eksempel moderne nettleser, PDF-leser, lyd/bilde-avspiller). Eventuelle spesifikke krav fremgår av den enkelte produktside.

8. Angrerett for digitalt innhold

Du har 14 dagers angrerett fra kjøpsdato. For digitalt innhold som leveres umiddelbart, vil angreretten bortfalle når du samtykker til oppstart av leveringen og erkjenner at angreretten da faller bort. Dette samtykket gis i kassen når du velger umiddelbar tilgang.
Ønsker du å bruke angreretten før leveringen starter, kontakt oss på e-post med ordrenummeret ditt innen fristen.

9. Retur

Digitale produkter kan ikke returneres i tradisjonell forstand. Dersom angreretten gyldig benyttes før tilgang er gitt, kanselleres bestillingen og innbetalt beløp refunderes.

10. Reklamasjon og mangler

Opplever du manglende tilgang, defekte filer eller vesentlige avvik fra beskrivelsen, gi oss beskjed innen rimelig tid og senest innen to måneder etter at feilen ble oppdaget. Vi vil rette feilen, gi ny levering eller tilby passende prisavslag/heving dersom retting ikke er mulig. Henvendelser sendes på e-post og skal inneholde ordrenummer og beskrivelse av feilen.

11. Kundeservice og konfliktløsning

Ta kontakt med oss først ved spørsmål eller uenighet – vårt mål er å finne en rask og god løsning. Dersom saken ikke løses i minnelighet, kan tvist bringes inn for relevante forbrukermyndigheter eller de ordinære domstoler.

12. Ansvarsbegrensning

Vi er ikke ansvarlige for indirekte tap, følgeskader eller tap som skyldes forhold utenfor vår kontroll (for eksempel nedetid hos tredjepart, strøm-/nettutfall eller force majeure). Dette berører ikke dine ufravikelige forbrukerrettigheter.

13. Endringer i produkter og vilkår

Vi kan gjøre endringer i produkter, priser og disse vilkårene. Vesentlige endringer som gjelder allerede inngåtte kjøp vil bli varslet på egnet måte. Dato for siste oppdatering fremgår øverst.